库克退休后 苹果还有更好的CEO选择吗?

2018-03-05 12:48:14 来源:腾讯科技 发布者:王志雄 阅读: 我有话说

 原标题:库克退休后 苹果还有更好的CEO选择吗?

  苹果2018年股东大会日前在苹果新总部园区的史蒂夫-乔布斯剧院(Steve Jobs Theater)举行,这也是苹果首次在新园区举行年度股东大会。会议期间,苹果首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook)罕见的谈到了接班人问题,称最后“正确地传递指挥棒”是他最重要的任务之一。

  库克透露,“在最近几年举行的董事会会议中,都对所有关键的行政角色进行了继任规划”,但他并未特别说明首席执行官这一岗位的接班人候选人名单。

  目前,我们尚不清楚库克为何会选择在2018年的首次股东大会上谈及这一敏感话题,毕竟现年57岁的库克“尚在当打之年”,而他在临危受命出任CEO后的表现也得到了外界普遍认可。不过,对于一家规模巨大的跨国科技企业而言,早早的对顶级高管继任事宜作出安排、规划好未来组织架构永远不是一件坏事。

  因此现在的问题似乎就变成了,“在库克退休后 苹果还有更好的CEO选择吗?”

  库克的“政绩”

  众所周知,库克在2011年接替乔布斯担任苹果首席执行官。在他的带领下,苹果营收和净利润迎来爆炸式增长,苹果所售出的iPhone和iPad数量远超乔布斯任期(超过87%的iPhone和90%的iPad都在库克任期内卖出)。虽然是乔布斯推出了这些产品,但却是库克极力确保其供应链顺畅运转,从而保证需求,并带领苹果进行供应链大幅扩张。

  刚刚踏入2018年,苹果“降频门”事件曾令库克陷入尴尬局面。但瑕不掩瑜,苹果的重新崛起离不开库克超群的供应链管理能力,而这一点恰恰是乔布斯时代的弱项。

  比如,库克把苹果的主要供应商从100家减少到24家,还说服许多家供应商迁到苹果工厂旁边。他把公司的19个库房关闭了10个,将库存周期从1个月缩短到6天。另外,库克还把制造苹果计算机的生产周期从4个月压缩到两个月。这些改革不仅大幅降低了成本,让苹果扭亏为盈,更加深远的影响是,库克主导下的苹果关闭了自己的所有工厂,成为一个专注研发的轻公司,打造了黄金供应链。苹果因此被评为全球最佳供应链管理第二名,甚至高于以此闻名的戴尔电脑。

  更为直观的一个数据是,在世界500强榜单上,苹果已经从2011年的第35位上升到了2017年的第9位,并在最近两年的利润榜上排名第一,成为全球最会赚钱的公司。从公司业绩层面来看,可以说库克既是一个优秀的守成者,也是一个合格的开拓者。

  回首过去六年,我们难以想象库克是如何在神一般的乔布斯巨大光环之下,坚持自己的想法,寻找自己的道路。也难以想象,他每天是如何在董事会、员工、用户、果粉们挑剔的眼光下管理着这家企业。但就在从未间断过的唱衰声中,库克带领的苹果依然坐稳了全球市值最高公司的宝座,交出“营收翻番,利润翻番”,占据全球手机市场80%利润的完美成绩单。

  苹果面临的挑战

  应该说,苹果在17年第四季度的强劲营收表现,并不能有效打破当前萦绕在苹果周围的看衰困境。苹果真正的挑战或者是关键,并不在于一季度的表现,而是在于2018年一季度的表现。

  首先一点就是苹果该如何妥善处理“降频门”事件,此外目前iOS 11系统体验不及于预期,各种不应该出现在苹果iOS系统的中各种奇奇怪怪的Bug,在iOS 11中却是时常出现。

  不过,苹果似乎已经意识到了iOS 11质量和稳定性问题带来的不利影响。据外媒报道称,苹果软件工程高级副总裁克雷格-德里吉(Craig Federighi)在一次会议中告知员工们由于性能和质量原因,将其原定于今年发布的iOS 12系统新特性延期2019年,而当下的主要精力将放在提升iOS 11系统的稳定性和质量上。

  在刚刚过去的2017年,各大科技企业的所作所为以及各项决策都事关未来十年的科技市场趋势与格局。所有的各种技术,从AI到聊天机器人,再到AR/VR,都显得近在眼前。

  因此,现在的企业可能不会再羡慕苹果的地位。只要前者稍稍走神,或许就会被对手赶超,也就无法在未来的重大市场转型中成为王者。只有加速创新,苹果才有机会再一次“改变世界”。

  候选人浮出水面?

  苹果公司拥有多位经验丰富的高管可以接替库克的职位。除了库克之外,苹果的领导团队还包括另外10位高管,例如运营主管杰夫-威廉姆斯(Jeff Williams)、服务主管艾迪-库伊(Eddy Cue)、产品营销主管菲尔-席勒(Phil Schiller)、首席设计官乔纳森-艾维(Jony Ive)和硬件主管丹-里希奥(Dan Riccio)。另外还有一些较新的面孔,包括CFO卢卡-梅斯特里(Luca Maestri)和零售主管安吉拉-阿伦兹(Angela Ahrendts)。

  有分析认为,如果库克在短期内辞职,那么苹果现任首席运营官威廉姆斯最有可能成为继任者。与库克担任首席执行官之前的角色一样,威廉姆斯目前负责苹果的全球供应链管理。近年来,他已多次在公众场合露面,如管理Apple Watch的开发,以及在产品发布会中发布新健康功能等等。

  阿伦茨在2014年加盟苹果担任零售业务负责人。加盟苹果之前,她曾担任奢侈品牌巴宝莉的首席执行官。外界之所以认为阿伦茨是库克的接班人之一,原因是她不仅拥有管理大型企业的经验,而且拥有连接员工和消费者的能力。

  事实上,在美国除了亚马逊,销售额最高的网站就是苹果官网。库克一直希望苹果门店能承担更多功能,而不仅仅是让人们进来了解苹果产品或者换修,所以重金将阿伦茨挖来就是要实现库克对苹果店的愿景。

  因此不少人相信,如果她能够出任苹果首席执行官,阿伦茨将成为商界最具权势的女性领袖之一。同时苹果正努力实现多元化,任命阿伦茨出任首席执行官,能够改变科技产业被外界批评的男性统治文化。

  除上述人士外,苹果软件业务负责人克雷格-费德里希也有望成为库克的接班人。费德里希与苹果的渊源可以追溯到1996年,当时他任职于乔布斯创建的电脑公司NeXT,但是在1999年离开公司。2009年,费德里希加入苹果,并专注Mac OS X操作系统的研发。目前,费德里希负责iPhones、iPads、Macs和Siri的软件业务,已迅速成为苹果的最重要高管之一。费德里希的角色如同是苹果开发者的耳朵,通过复杂的架构管理着苹果数千位软件工程师。

  只不过,目前来看库克还不会在短期内卸任CEO一职。考虑到他的离任可能还需要多年时间,最终的继任者或许根本不会是苹果现任管理团队成员。(综合/汤姆)

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